Обмін та повернення

Згідно чинного законодавства, протягом 14 днів від дня покупки в магазині або з моменту отримання замовлення, здійсненого в інтернет-магазині, покупець має право на повернення/обмін.

Проте, просимо звернути вашу увагу на те, що повернутий товар має обов’язково зберегти свій початковий вигляд, не мати ознак використання, бути з оригінальними бірками, етикетками.

У разі повернення покупець зобов’язується надійно спакувати товар, щоб зберегти його від пошкодження в процесі транспортування та додати товарний чек.

Оплату за доставку здійснює покупець.

Ми оглядаємо повернутий товар на предмет використання і повертаємо кошти протягом 3 робочих днів після отримання поверненого товару. Залежно від банку, процес зарахування коштів може зайняти від 1 до 14 робочих днів.

Важливо!!!

Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Серед них:

  • Предмети сангігієни;
  • Парфюмерно-косметичні вироби;
  • Білизна натільна (нижня білизна, нічні сорочки, піжами, халати, купальники).